Управление запасами — одно из наиболее важных направлений в современной логистике.
Содержание
Оно включает целый комплекс процедур, необходимых для учета остатков, мониторинга расхода различных групп товаров и организации своевременных поставок продукции в нужном объеме. Для более грамотного осуществления этих процессов широко используются математические методы. Наиболее эффективные и популярные — ABC- и XYZ-анализ складских запасов. С их помощью можно усовершенствовать механизм поставок, отладить логистические цепочки, а также повысить уровень сервиса для партнеров и конечных клиентов.
Эта методика основана на законе Парето: 20% вложенных усилий обеспечивают до 80% конечного результата. Применительно к складскому делу можно сформулировать его следующим образом: 20% хранящихся позиций приносят 80% дохода, а оставшиеся 80% — 20%.
Принцип анализа ABC схож с законом Парето, только товары делятся не на две, а на три категории. К первой, обозначаемой литерой А, относится продукция, считающаяся наиболее востребованной среди покупателей. От ее наличия в большей степени зависит маркетинговый успех, а незначительные изменения в составе или количестве остатков могут сказаться на прибыли. Товары, относящиеся к категории А, должны присутствовать в наличии на постоянной основе.
К категории B относятся позиции, занимающие средний уровень по популярности у потребителя и степени окупаемости, а к категории C — наименее востребованные. В ряде случаев к последней категории относятся новинки, а также товары малоизвестных производителей. Если новая продукция начинает пользоваться успехом, она может перейти в вышестоящие сегменты. В любом случае количество товаров в категории C должно быть строго регламентированным, поскольку спрос зависит от них в наименьшей степени.
Регулярное проведение ABC-анализа позволяет:
Этот метод представляет собой изучение спроса на определенные позиции или их группы, выявляет степень его стабильности и интенсивность колебаний. При XYZ-анализе все товары делятся на следующие категории:
Эта классификация позволяет не только определить зависимость между типом товара и сезонными колебаниями спроса, но и выявить слабые стороны выбранной маркетинговой стратегии. С помощью такого анализа удается понять, какие направления требуют наибольших затрат сил и времени, при этом приносят меньше результатов, и с учетом этого скорректировать дальнейший план действий в работе.
Например, если в августе было реализовано 1000 ноутбуков, в сентябре — 980, а в октябре — 1050, колебания спроса не превышают 5%, и продукцию можно отнести к категории X. В то же время объем продаж обогревателей за тот же период составил 300, 410 и 530 экземпляров, процент изменения спроса превышает 70%, поэтому такой товар относится к категории Z. Если же для микроволновок спрос за этот промежуток составлял 400, 450 и 500 штук, то уровень колебаний не превышает 25%, и эта продукция входит в сегмент Y.
Чем больше промежуток времени, для которого проводят анализ этим методом, тем более точно можно спрогнозировать интенсивность реализации остатков на складе и степень изменения спроса на отдельные товары или группы. Если продукция характеризуется высокой оборотистостью, для нее можно использовать сравнительно небольшой период — от 1 квартала. Для продукции, обороты которой требуют больше времени, в анализе может использоваться промежуток от нескольких месяцев. В любом случае выбранный период по продолжительности должен минимум в 4 раза превышать срок оборота конкретной продукции.
Проведение XYZ-анализа на предприятии позволяет не только оценить востребованность товаров в зависимости от времени года. Эта процедура дает возможность отслеживать популярность сезонной продукции, сравнивать показатели с данными прошлых лет, что важно при построении маркетинговой стратегии на продолжительный срок.
Применительно к работе склада ABC-анализ позволяет выявить те 20% продукции, которые обеспечивают основную прибыль и составляют 80% от общего оборота компании. Использование этого метода необходимо для оптимизации остатков на складе и минимизации затрат, уходящих на аренду территорий. В результате становится возможным модернизировать или кардинально изменить действующую стратегию, чтобы снизить влияние рисков и избавиться от нецелевых расходов.
Например, если на складе присутствуют позиции, которые реализуются слишком долго, анализ помогает обнаружить их и принять меры по ускорению продажи. Даже если приходится снизить цены на товары, это поможет избежать более серьезных расходов, а арендованная площадь послужит для хранения продукции с меньшим циклом оборота, приносящей большую прибыль.
Для реализации ABC-анализа потребуется сформировать перечень номенклатуры по всем позициям, которые присутствуют на складе на момент исследования. Затем ее предстоит классифицировать на три сегмента. Чтобы отнести те или иные товары к конкретному сектору, потребуется вычислить их процент в реализованном объеме продукции. Дальнейшая работа может проводиться разными методами в зависимости от политики учета в конкретной организации:
Продукция из первой группы должна заказываться прежде всего, на складах требуется всегда держать ее запас. Если она отсутствует даже на протяжении короткого периода времени, рентабельность всей компании рискует сильно снизиться. Затем осуществляется закупка товаров из сегмента B, а позиции из последней группы покупают только при наличии свободных ресурсов.
Чтобы оптимально рассчитать оборотные средства для обеспечения должного количества запасов, недостаточно проводить только ABC-анализ. Он не отражает зависимость между колебаниями спроса и интервалом времени, в который проводилось исследование.
Например, возможна ситуация: на складе заканчиваются товары, формирующие свыше 80% объема реализации, однако продающиеся сравнительно редко. В этом случае нецелесообразно закупать большое количество таких позиций: затраты на аренду складских площадей под хранение этой продукции будут выше, что отрицательно скажется на прибыли. По этой причине необходимо проводить XYZ-анализ, который позволяет выявить динамику изменения спроса с учетом сезонности и других факторов.
При изучении складских остатков следует распределить позиции следующим образом:
В соответствии с результатами на складе должно быть достаточное количество товаров из сегмента X, поскольку их приобретают стабильно вне зависимости от сезонности. Число позиций из категории Y не должно превышать количество продукции из первого сегмента. Товары, относящиеся к категории Z, рекомендуется не хранить на постоянной основе, а поставлять под заказ, чтобы избежать простоев и снизить издержки.
При множестве преимуществ у обеих методик есть минусы. Так, ABC-анализ характеризуется одномерностью, не позволяет изучить параметры качества, не отражает значимость сторонних факторов. Что касается исследования XYZ, то для получения объективных данных обязательно требуется изучать большой период, а мониторинг спроса на новинки сложен.
С учетом особенностей обеих методик можно сделать вывод, что ABC- и XYZ-анализ в управлении запасами целесообразно применять комплексно. На их основе можно составить матрицу, которая помогает определиться с типом управления складскими остатками. Она наглядно отображает классификацию товаров с учетом их востребованности и сезонного аспекта, позволяет понять, количество каких позиций следует увеличить, а какие вообще лучше убрать из ассортимента или сократить до минимума. Создание матрицы — это не панацея при выборе логистических решений. Однако она дает возможность построить более эффективную систему управления запасами с учетом особенностей конкретных товаров, портрета целевой аудитории и сезонности работы.
Применение ABC- и XYZ-анализа дает возможность минимизировать ошибки при работе со складскими остатками, модернизировать сбыт и поставки, а также усовершенствовать саму стратегию в логистике. Выполнить исследование можно как вручную, так и с помощью специального программного обеспечения. Второй вариант более удобен, поскольку существенно сокращает затраты времени и сил, уходящих на мониторинг позиций.